TikTok – không chỉ là nơi giải trí, mà còn là “cỗ máy tiền” nếu bạn biết cách khai thác. Từ việc xây dựng thương hiệu cá nhân thu hút hàng triệu người theo dõi kênh kênh TikTok thành kênh bán hàng hiệu quả, bài viết này sẽ chia sẻ hành trình “nói ra tiền” của tôi trên nền tảng này, cùng những bí quyết giúp bạn cũng có thể đạt được điều tương tự.
1. BẮT ĐẦU XÂY KÊNH
Khi đang trên con đường tìm kiếm cách để được nói, mình đã thử sức với YouTube dưới đa dạng rất nhiều hình thức content. Với niềm hứng thú làm một Content creator, có thể nói mình cứ xông xáo lao vào bất cứ môi trường nào mà mình có thể được thể hiện đam mê. Nào là vlog daily đời sống, video bán hàng, chia sẻ các tips bán hàng hiệu quả, review từ điện ảnh cho đến sản phẩm, thậm chí mình còn đá sang cả mảng game streaming luôn. Nói chung là bất cứ dạng content nào mình cũng đã từng thử qua.
Thế nhưng đời không như là mơ,từ khi mình bắt tay vào phát triển kênh tiktok phục vụ cho việc kinh doanh hay làm content Làm gọi là lấy kinh nghiệm, để hiểu cách triển khai content, để va chạm thôi chứ cũng chưa có được thành tựu nào.
Và rồi mình quyết định học thật nhiều và chắt lọc chắt chiu thật nhiều để làm sao bán được thật nhiều hàng trên nền tảng tiktok, một nền tảng cực kỳ ưu tiên những nội dung “thuần chay”, sáng tạo và vui vẻ. Và cũng giống như rất nhiều content creator ngoài kia, khởi đầu không mấy tốt đẹp khi 5 clip đầu liên tiếp của mình toàn 0 view, mà đúng 0 view nghĩa đen luôn đấy. Khi vừa bị giới hạn về thiết bị, kinh phí, ngoài ra còn bao nhiêu thất bại từ những lần trước, xong đăng video thì không tiếp cận được đến ai. Mình nghĩ mà nản, lại bắt tay triển khai lại từ đầu.
Mình nghiên cứu kĩ hơn về đối tượng mục tiêu mà mình muốn hướng tới, lấy từ chính những câu chuyện của bản thân để tìm ra insight của người nghe có thể là gì, nghiên cứu fomat của thị trường podcast hiện nay.
Đúng là ông trời không phụ lòng người, video tiếp theo của mình “cắn” tương tác, thế là được lên trending. Một khi đã lên xu hướng rồi thì như thể bạn đang gặp thời ấy, phải biết nắm bắt ngay lấy cơ hội. Mình nghĩ một cái mình may mắn biết được sau nhiều lần thử đa dạng content đó chính là việc biết phân tích video lên xu hướng đầu tiên. Không ít bạn sau khi thấy content của mình lên xu hướng là chủ quan, chuyển ngay sang “hình ảnh” kiểu khác. Đây chính là lý do vì sao kênh của bạn cứ lên rồi lại xuống, không có sự ổn định.
Sau khi “cắn” được video đầu tiên, các video tiếp theo của mình triển khai tuyến nội dung tương tự, giữ nguyên mặt “hình ảnh” với độ nhận diện đã được AI của Tiktok ghi nhận. Và đó cũng là lúc mà kênh của mình bắt đầu lên như diều gặp gió, tương tác siêu khủng, video 35k view và kéo nhũng video sau của mình cũng lên đề xuất xu hướng từ đó tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao. Từ đó mình bắt đầu dần dần mường tượng ra cách để có thể tạo dựng được tiếng nói trên nền tảng này.
2. ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH CÁ NHÂN ĐƯA RA CONTENT PHÙ HỢP TRÊN TIKTOK
Sau một thời gian kênh phát triển ổn định, mình dần rút ra được những “công thức” cho bản thân. Đầu tiên, bạn phải định hình được rõ phong cách cá nhân của bạn là gì? Phong cách ở đây không chỉ nói đến về mặt ngoại hình, mà còn có rất nhiều yếu tố cấu thành nên như: Ngôn từ, cách diễn đạt, cách biểu cảm, chủ đề nói tới,…
Lấy ví dụ từ mình, từ lúc bắt đầu xuất phát, mình thiên hướng học thuật nhiều hơn, khi quay phải tham khảo câu từ trên mạng rất nhiều, nói những từ ngữ chuyên ngành để bản thân mang hình tượng hiểu biết. Thế nhưng sau khi video vừa không thành công, mà bản thân mình thấy rất chật vật với việc phải tìm tòi từ ngữ như vậy, mình đã chuyển sang cách nói chuyện tếu táo hơn như mình hàng ngày. Lấy những chất liệu cuộc sống đưa vào content, điều đó đã khiến mình đến gần hơn với những bạn muốn được lắng nghe và đồng cảm.
Và từ đó mình xác định cho mình một hình tượng tôn chỉ, nói đúng và đủ hãy làm sao bạn phải nắm bắt 3s đầu bởi vì những giây đầu tiên nó có thể quyết định bản có giữ chân được khách hàng hay không. khách hàng họ không biết bạn là ai và cũng chẳng bao giờ quan tâm bạn làm gì cho mệt họ chỉ cần biết giá sản phẩm bạn bán hay bạn đang làm gì mà thôi vậy hãy làm sao 3s đầu tiên của video bạn thật sự phản cuốn và có sức hút.
Sau khi xác định được bản thân, điều cực kỳ quan trọng tiếp theo là phải xác định được đâu là người xem của mình, hiểu được insight của người xem để đưa ra những content phù hợp nhất. Theo như phân tích số liệu trên Tiktok:
- Kênh của mình chủ yếu các bạn từ 18-24 tuổi
- Tỉ lệ giới tính cân bằng 45% Nam và 55% Nữ
- Chủ yếu sống tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh.
Với số liệu như trên, càng dễ dàng hơn cho mình khi chính mình cũng là đối tượng mục tiêu của kênh. Và đây là flow của mình mỗi khi brainstorm content cho đối tượng trên.
Nghiên cứu chủ đề:
- Ví dụ như định hướng chính của kênh mình ban đầu là về đưa hình ảnh tình yêu của mình lên và quay video cuộc sống thường ngày bán hàng của mình, thì mình sẽ đi tìm xem dạo này người ta đang bàn tán những câu chuyện gì hay người ta quay làm sao để virual video: GenZ đang yêu như thế nào, Nên chọn tình yêu hay sự nghiệp, Anh A cắm sừng chị B vì thấy chán,….Từ đó sẽ nghiên cứu xem chủ đề nào hợp lý để triển khai cho phù hợp với tệp khán giả của kênh.
- Áp dụng vào câu chuyện cá nhân: Liên hệ đến bản thân để tìm câu chuyện cá nhân của mình tạo sự đồng cảm với người nghe. Nếu không phải là câu chuyện của mình thì chuyện của đứa em gái, của ông anh họ, của chị hàng xóm, nói chung là tìm những chất liệu trong đời sống để khán giả cảm thấy như chính mình trong những câu chuyện.
Tạo tiêu đề hấp dẫn:
- Tìm ra một tiêu đề hấp dẫn khán giả từ 3s đầu tiên. Gây dựng được sự chú ý của khán giả từ 3s đầu thật sự rất quan trọng. Như mình thì thường mình sẽ tạo tiêu đề là dạng một câu hỏi của người xem luôn trong những lúc mà bị bí quá vì đây là một cách khá an toàn để giữ chân khán giả xem tiếp.
- Ngoài ra mình thấy một cái rất khéo léo mà kênh đã khai thác được từ những content của mình đó là content booking. Đối với thị trường KOC vô vàn trên tiktok hiện nay, làm thế nào để giữ được chất riêng của mình đồng thời vẫn đáp ứng đủ tiêu chí performance cho brand, khiến cho follower của mình vẫn được thỏa mãn khi xem podcast là một việc rất cần sự linh động trong content. Đây cũng chính là lúc việc “nói ra tiền” của mình được phát huy. Với những content được booking, cái khó là phải lồng ghép được sản phẩm sao cho thật “mượt”để khán giả không bị khó chịu, thậm chí là thấy hay ho.
- Xác định mục đích của brand: Phải xác định rõ được là với campaign này, mục đích của brand book mình là chuyển đổi hay branding vì với mỗi mục đích lại phải có các cách truyền tải khác nhau.
- Xác định điểm chạm của khách hàng với brand và của chính bản thân mình với khán giả: Brand muốn khách hàng biết đến điều gì của họ và giữa khách hàng đó, họ muốn nghe và tìm sự đồng cảm gì từ mình? Ví dụ như campaign mình làm cùng Grab, họ muốn truyền tải thông điệp “Vượt rén” nhắm đến các tân sinh viên mới lên đại học. Từ đó mình liên hệ được tới bản thân cũng từng là tân sinh viên, đã có những lúc cũng thấy rén như các bạn. Mình bắt đầu đặt ra những idea chính cho video, liên hệ câu chuyện bản thân và đề cập tới Grab như một giải pháp một cách khéo léo.
- Giữ vững chất riêng trong video: Điều này cực kỳ quan trọng để tệp khán giả của mình không cảm thấy bị khó chịu khi xem video. Ví dụ bình thường style của mình là vui vẻ, hài hước, và chia sẻ câu chuyện cá nhân, thế nhưng mình lại chuyển sang dạng review, quay và nội dung chủ yếu về sản phẩm thì không chỉ flop mà có khi các bạn còn unfollow luôn.
Nói chung là khi làm content mà được các nhãn hàng booking, bản thân phải cực kỳ khéo léo và tỉ mỉ trong khâu xây dựng content sao cho trúng insight của khách hàng, đưa brand vào trong câu chuyện một cách duyên dáng sao cho hình ảnh của cả chính mình và brand đều được tiếp cận đến khán giả một cách hợp tình hợp lý nhất.
3. GIAI ĐOẠN “CHỮNG” TRÊN TIKTOK
Sau khi đã đạt đến một ngưỡng nhất định, đây cũng là khoảng thời gian mà bạn có thể bị bí ý tưởng sau khi vắt kiệt khá nhiều chất xám của bản thân trong khoảng thời gian dài liên tiếp. Không chỉ vậy, với mức độ cạnh tranh lớn trên thị trường và vô vàn thuật toán của Tiktok, kênh của bạn có thể bị flop và dần dần đi xuống. Áp dụng vào bản thân mình, đây chính là lúc khi mình bắt đầu bí ý tưởng để bán hàng. Mình vẫn duy trì số lượng video vừa đủ trong một tuần, những content mình sản xuất vẫn theo “công thức” mà mình đã từng đặt ra. Tuy nhiên nó không còn đạt được hiệu quả như ban đầu, thậm chí còn bị Flop nặng sụt giảm theo thời gian.
Một số nguyên nhân có thể giải thích tại sao lại gặp khó khăn này thì có thể là:
Content ngách không còn thu hút được khán giả: Như mình ban đầu, mình bị bó hẹp trong chủ đề “chuyện tình cảm hay video bán hàng “, content nào của mình cũng là nói về tình cảm đôi lứa và bán hàng giới thiệu sản phẩm, cho đến khi đạt đến một giới hạn về nội dung và đối tượng mục tiêu, nó đã trở thành sự cản trở tiềm năng tăng trưởng của kênh, dù kênh có rất nhiều dạng content khác có thể khai thác.
Sợ thay đổi:
Mình có một công thức nhất định cho việc làm content, cho hình ảnh của bản thân. Chính vì vậy, mình rất sợ là nếu như mình thay đổi bất cứ điều gì trong công thức này, những gì mình đã làm sẽ bị sụp đổ. Vì thế mà dần dần từ content đến hình ảnh của mình không phát triển được và đi vào lối mòn. Thành ra chính vì công thức cứng nhắc mà bản thân không thể phát triển tốt hơn.
Cái tôi cá nhân quá cao:
Thỉnh thoảng cũng có nhiều người nhận xét về cách mình làm content hay xây dựng hình ảnh, tuy nhiên thường mình sẽ chỉ nghe mà chưa thật sự nhận thức là mình có nên thay đổi như vậy hay không. Ngoài ra mình cũng không tham khảo nhiều xem các bạn tương tự mình đang làm gì hay đang phát triển như thế nào, mà chỉ chăm chăm đi theo con đường của mình. Cái tôi lớn này chắc chắn sẽ ngăn mình khám phá ý tưởng mới và cách thức khác để cải thiện kênh.
4. THAY ĐỔI VÀ TÌM RA HƯỚNG ĐI TRÊN TIKTOK
Sau khi nhìn nhận được giai đoạn chững của kênh, mình biết là đến lúc thoát khỏi sự sợ hãi phải thay đổi thôi. Mình bắt đầu từ những cái tưởng chừng như luôn luôn phải giữ nguyên.
Background và hình ảnh mới:
Đây là một điểm mà ban đầu mình rất cố định, chưa từng có suy nghĩ thay đổi. Tuy nhiên việc tưởng chừng như là chi tiết nhỏ này lại là cột mốc đánh dấu mà mình chính thức quay lại với đường đua Tiktok. Có thể nói sự thay đổi này mang đến sự hồi sinh cho kênh Tiktok của mình và phản ứng của khán giả cũng vô cùng tích cực.
Đa dạng content nhưng vẫn đánh đúng vào insight của khán giả:
Sản xuất content đa dạng khía cạnh hơn. Thay vì chỉ có những nội dung xoay quanh chuyện tình yêu đôi lứa hay là video bán hàng, mình đã triển khai thêm nhiều dạng content đánh đúng vào tâm lý của khán giả như chuyện về GenZ, hay là anh sinh viên bán gấu. Mình là sinh viên năm 3 và đây là cách mình kiếm ra tiền.
Sáng tạo các nội dung theo Series: Mình đã cực kỳ thành công với series “1 tuần làm việc để đạt doanh số 100tr” giúp kênh phát triển và có nhiều doanh số từ độ hot hay virual của video. Việc tạo ra một series như “1 tuần làm việc để đạt doanh số 100tr như thế nào’’ có thể giúp xây dựng một loạt video liên quan đến một chủ đề cụ thể, tạo ra sự kết nối và tương tác liên tục với đối tượng mục tiêu, gia tăng lượt tiếp cận hình ảnh của mình đến các bạn trẻ.
Xây dựng cộng đồng với các Bí Kíp Xây dựng Kênh TikTok Triệu View Cho Người Mới chung hướng:
Không chỉ bó hẹp ở phạm vi biết mình biết ta, mình cũng đã làm quen và triển khai các nội dung hợp tác cùng các bạn Tiktoker khác. Không chỉ công tác về mặt tương tác trên nền tảng MXH, mà còn là rất nhiều kiến thức mới lạ mình học hỏi được từ cách triển khai kênh của các bạn.
Và đó cũng chính là câu chuyện của mình, thành công không đến bất chợt hay dựa vào sự may mắn mà các bạn hay nghĩ đến, hãy kiên trì học hỏi, không ngừng tìm tòi để biến cái không thể thành cái có thể, đừng vì thế này thế kia mà đã nản hay nghĩ mình không hợp hay không có tiềm năng, không ai sinh ra là giỏi cả mình cũng vậy hãy tự đứng dậy và làm đi đừng nghĩ nữa mình làm được thì bạn cũng vậy nếu cảm thấy mình làm mà chưa ok thì hãy nghĩ lại bạn đã thật sự làm hết mình chưa.
Tớ là kiên rất vui khi bài viết này của tớ được chia sẻ đến cho các bạn, nếu có thắc mắc hay muốn hỏi tớ điều gì thì đừng ngại gì cả hãy hỏi tớ nhé, cảm ơn các bạn đã đọc và hẹn mọi người ở bài viết sau của tớ nha.
Xem thêm:
Tham gia cộng đồng Tiktok Hood để học thêm kiến thức bán hàng chính thống của tiktok nha cả nhà:
